Wszystkie kategorie

Produkt dnia

Nowości

Kalendarz biurowy B1 "MERKURIER", 2027, BESKIDY
Kalendarz biurowy B4 "EUROPA", 2027 BESKIDY
Kalendarz biurowy B12 "JOWISZ", 2027 BESKIDY
Kawa TCHIBO FAMILY EDUSCHO 100g rozpuszczalna
Terminarz A5 dzienny, okładka twarda K1, 2027 BESKIDY

Skorzystaj z szybkich płatności Autopay



sky-pay-img-5-sky-pay-logotypes-min.jpg

FAQ

Odpowiadamy na najczęstsze pytania klientów o zaopatrzenie biur, szkoły, dostawy na terenie Warszawy i okolic oraz warunki współpracy hurtowej.

Oferujemy szybkie płatności online (BLIK, karty, Szybkie Przelewy), przelew tradycyjny oraz odroczone terminy płatności (14–30 dni) dla stałych klientów firmowych i instytucji budżetowych.

Zamówienia złożone do godziny 12:00 na produkty dostępne w magazynie realizujemy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin roboczych. W Warszawie i okolicach możliwa jest szybka dostawa transportem własnym PROES.

Oferujemy dostawę kurierem, paczkomatem InPost oraz transportem własnym PROES na terenie Warszawy i okolic. Przy zamówieniach powyżej określonej wartości dostawa może być bezpłatna. Aktualne stawki widoczne są w koszyku przed finalizacją zamówienia.

Tak. Obsługujemy zamówienia pełno paletowe (m.in. papier ksero, chemia gospodarcza, woda) z dostawą pod wskazany adres firmy.

Tak. Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT. Dane do faktury podaje się podczas składania zamówienia, a dokument wysyłamy elektronicznie na wskazany adres e-mail oraz do KSEF

Nie wymagamy minimalnej wartości zamówienia. Można zamawiać zarówno pojedyncze produkty, jak i duże dostawy hurtowe.

Zamówienia można składać całodobowo przez stronę proes.com.pl. Wystarczy dodać produkty do koszyka i przejść przez formularz. Pomagamy również telefonicznie i mailowo.

Tak. W przypadku produktów spoza oferty zachęcamy do kontaktu. Postaramy się sprowadzić towar bezpośrednio od dystrybutorów.

To wygodne rozwiązanie biurowe bez kaucji i rozliczeń za butelki zwrotne. Eliminuje konieczność magazynowania pustych opakowań i upraszcza zaopatrzenie w wodę.

W ofercie mamy papier ksero A4/A3, segregatory, teczki, artykuły piśmiennicze, akcesoria do archiwizacji, chemię gospodarczą, środki czystości oraz wiele innych produktów do codziennego zaopatrzenia biura.

Większość produktów ma status „dostępne na magazynie”. Stany są na bieżąco aktualizowane, co zapewnia wysoką pewność realizacji zamówienia.

Rejestracja jest darmowa. Wystarczy kliknąć ikonę logowania, podać adres e-mail oraz dane do faktury i dostawy. Konto ułatwia śledzenie zamówień i powtarzanie zakupów.

W przypadku widocznego uszkodzenia paczki prosimy o sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera i natychmiastowy kontakt z nami. Pomożemy w szybkim wyjaśnieniu sprawy i wymianie towaru.

Zgodnie z przepisami konsumenckimi możesz odstąpić od umowy w terminie 14 dni. Szczegółowe zasady znajdują się w zakładce Polityka zwrotów. Reklamacje rozpatrujemy sprawnie i transparentnie.

Stałym klientom oferujemy dedykowanego opiekuna handlowego, odroczone terminy płatności, priorytetową realizację zamówień oraz kompleksową obsługę całego zapotrzebowania biurowego w jednym miejscu.